Há mais de uma década que o setor das telecomunicações complica a vida dos portugueses

405 mil consumidores portugueses recorreram à DECO para procurar informação e apoio para a resolução dos seus conflitos. 80% desses consumidores conseguiram ver o seu conflito resolvido. Nas reclamações em que se verificava a cobrança ilegítima de valores, com a intervenção da DECO, os consumidores conseguiram não pagar 1 milhão e 25 mil euros.

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